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O que levar em consideração antes de contratar uma transportadora?

Fique de olho nessas dicas para encontrar a empresa ideal para transportar as suas mercadorias

 

O que você avalia na hora de contratar uma transportadora? Se você respondeu apenas “preço”, saiba que talvez você não tenha feito uma boa escolha. Saber como escolher uma transportadora inclui observar diversos quesitos para garantir que suas encomendas chegarão intactas e dentro do prazo no destino.

 

Se essa é a sua primeira vez contratando um serviço como esse, não se preocupe: estamos aqui para ajudá-lo a escolher as melhores opções. Se você já tem uma certa experiência, vale relembrar esse checklist de avaliação para ver se nenhum detalhe ficou faltando.

 

Seguindo essas dicas, certamente você encontrará uma empresa de qualidade, com boa relação custo-benefício, e que garantirá o sucesso do seu negócio.

 

  1. A transportadora oferece o que você precisa?

Antes de tudo, pergunte se a transportadora em questão tem veículos compatíveis com o tipo de transporte que você necessita. O transporte de carga pode ser geral (cargas comuns que não exigem especificações de distribuição), completo (usa o espaço total do veículo) ou fracionado (divide o espaço de carga com outras empresas).

 

Se você busca um transporte de carga fracionada, por exemplo, poderá encontrar valores menores, dependendo da rota e da disponibilidade. Trata-se de uma opção mais flexível, mas com a qual nem todas as empresas trabalham. Ter acesso a essa modalidade pode representar uma boa economia.

 

  1. A transportadora tem a experiência necessária?

O mercado de transportadoras cresceu muito nos últimos anos em função do aumento da demanda por esse tipo de serviço. Infelizmente, nem todas as companhias que estão no mercado tem o nível de qualidade necessário e até que você descubra se uma empresa em questão é confiável ou não pode ser tarde demais.

 

A dica aqui é: procure empresas que sejam referência em transporte. Consulte fornecedores e clientes que utilizam esse tipo de serviço e dê preferência para aquelas companhias já estabelecidas e que têm experiência no seu ramo de atuação. Fuja de aventureiros, não deixe que orçamentos mais baixos sejam o único fator de decisão.

 

  1. A transportadora tem sistemas de comunicação eficientes?

Ficou no passado o tempo em que a empresa enviava a mercadoria e ficava sabendo notícias sobre ela apenas depois da entrega concluído. Hoje, grande parte das companhias investem em modernos sistemas de rastreamento que permitem saber em tempo real qual é o status de uma entrega.

 

Mais do que isso, a transportadora que você contratou deve apresentar esses dados de forma clara e acessível, seja para você ou para os seus clientes. Cerifique-se de que a empresa escolhida tem tecnologia suficiente para mantê-lo sempre atualizado sobre o status do transporte – algo que pode ser essencial em caso de imprevistos.

 

  1. A transportadora possui as certificações necessárias?

Por questões de compliance, muitas empresas têm regras rígidas sobre o transporte de determinados tipos de mercadoria. As transportadoras que farão esse serviço devem estar habilitadas para tal, respeitando normas técnicas e apresentando as certificações necessárias.

 

Observe os prazos de validade dessas certificações. A existência delas é um indicativo de que os profissionais envolvidos estão preparados para atender às demandas. A empresa deve ter registro válido na Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). Certificações do tipo ISO 9001 também são um diferencial.

 

  1. Analise a relação custo-benefício

Por fim, não há como negar: o preço é um dos fatores a ser analisado. A regra é clara: quanto mais personalizado é um serviço, provavelmente maior será o seu custo. Entretanto, é importante conferir se os benefícios em questão se aplicam de fato ao seu negócio. Muitas empresas pagam por recursos que, na prática, não são utilizados.

 

Portanto, há que se fazer um balanço: nem o preço mais baixo, nem o preço mais alto deve ser fatores de escolha ou exclusão. Tente mensurar a relação custo-benefício do serviço e como ela se aplica à sua necessidade. Uma vez que a empresa foi escolhida, verifique ainda se há outras possibilidades de negociação para contratos de médio e longo prazo. Pode haver chance de economia.

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Escolher a transportadora ideal não é uma tarefa fácil, mas com as dicas acima certamente ficará muito mais fácil encontrar um serviço de qualidade compatível com suas necessidades. A Melck está preparada para se adequar às suas demandas, com atendimento rápido e processos simplificados. Consulte-nos e conheça as nossas soluções.